Informační systém Uvádění výrobků na trh
Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN EN 13850 - norma služby

ČSN EN 13850 - Poštovní služby – Kvalita služby – Měření přepravní doby služeb mezi koncovými body pro jednotlivé prioritní zásilky a zásilky první třídy

Stáhnout normu: ČSN EN 13850 (Zobrazit podrobnosti)
Datum vydání/vložení: 2021-01-01
Třidící znak: 760201
Obor: Kvalita služby
ICS:
  • 03.240 - Poštovní služby
Stav: Platná
Terminologie normy
Nahlásit chybu

3.58 norma služby

(service standard) norma, která specifikuje požadavky, jež musí služba splnit, aby prokázala svou způsobilost k účelu

POZNÁMKA 1 k heslu Pro systémy monitorování přepravní doby mezi koncovými body je normou služby počet určujících dnů, během nichž mají být zásilky dodány. Tato norma služby se rovněž nazývá „cíl přepravní doby“.

3.58 service standard



standard that specifies requirements to be fulfilled by a service, to establish its fitness for purpose

Note 1 to entry: For end-to-end transit time monitoring systems the service standard is the number of qualifying days within which items should be delivered. This service standard is also called ‘transit time target’.
Využíváme soubory cookies, díky kterým Vám mužeme poskytovat lepší služby. Využíváním našich služeb s jejich využitím souhlasíte. Více zde Souhlasím