ČSN EN 15221-3 - Facility management – Část 3: Návod na kvalitu ve facility managementu
Stáhnout normu: | ČSN EN 15221-3 (Zobrazit podrobnosti) |
Datum vydání/vložení: | 2014-03-01 |
Třidící znak: | 762101 |
Obor: | Facility management |
ICS: |
|
Stav: | Platná |
‹
Nahlásit chybu
3.1.11 úroveň služeb, SL
kompletní popis požadavků na produkt, proces nebo systém včetně jejich charakteristik
POZNÁMKA Popsaný soubor charakteristik v úrovni služeb může být hodnocen v rámci mezí vhodných pro měření a analýzu.
3.1.11 service level
complete description of requirements of a product, process or system with their characteristics
NOTE The described set of characteristics in the SL can be graded within boundaries suitable for measurement and analysis.