3.6 zainteresovaná strana
(interested party) zúčastněná strana (stakeholder) osoba nebo organizace, která může mít vliv na rozhodnutí nebo činnost nebo jimi může být sama ovlivněna nebo se jimi cítí být ovlivněna PŘÍKLAD Uživatelé, spotřebitelé, zákazníci, vlastníci, lidé v organizaci, poskytovatelé, bankéři, regulační orgány, svazy, nevládní organizace, partneři nebo společnost, která může zahrnovat konkurenty nebo nepřátelské nátlakové skupiny. [ZDROJ: ISO 9000:2015, 3.2.3, modifikováno – Byly doplněny příklady „uživatelé“ a „spotřebitelé“; nebyla zahrnuta poznámka 2 k heslu ze zdroje [1]]
3.6 interested party
stakeholder person or organisation that can affect, be affected by, or perceive itself to be affected by a decision or activity EXAMPLE Users, consumers, customers, owners, people in an organization, providers, bankers, regulators, unions, non-governmental organisations, partners or society that can include competitors or opposing pressure groups. [SOURCE: ISO 9000:2015, 3.2.3, Modified – added examples of 'users' and 'consumers', Note 2 to entry from source not included [1]]