ČSN ISO 37002 - Systémy managementu oznamování protiprávního jednání - Směrnice
Stáhnout normu: | ČSN ISO 37002 (Zobrazit podrobnosti) |
Datum vydání/vložení: | 2022-11-01 |
Třidící znak: | 010395 |
Obor: | Jakost |
ICS: |
|
Stav: | Platná |
3.10 oznamování protiprávního jednání
oznamování domnělého nebo skutečného protiprávního jednání (3.8) oznamovatelem (3.9)
POZNÁMKA 1 k heslu Protiprávní jednání může být oznámeno ústně, osobně, písemně nebo v elektronické nebo digitální podobě.
POZNÁMKA 2 k heslu Běžně se rozlišuje
otevřené oznamování protiprávního jednání, kdy oznamovatel sděluje informace, aniž by zatajil svou totožnost nebo požadoval, aby jeho totožnost zůstala utajena;
důvěrné oznamování protiprávního jednání, kdy je příjemci známa totožnost oznamovatele a jakékoliv informace, které mohou vést k jeho identifikaci, avšak tyto skutečnosti nejsou bez souhlasu oznamovatele sdělovány nikomu dalšímu, aniž by to bylo nutné, není-li vyžadováno právním předpisem;
anonymní oznamování protiprávního jednání, kdy jsou informace přijaty, aniž by oznamovatel uvedl svou totožnost.
POZNÁMKA 3 k heslu Organizace (3.2) mohou používat alternativní termín, jako např. „promluvit“ nebo „vyjádřit znepokojení“ apod.
3.10 whistleblowing
reporting of suspected or actual wrongdoing (3.8) by a whistleblower (3.9)
Note 1 to entry: A report of wrongdoing can be verbal, in person, in writing or in an electronic or digital format.
Note 2 to entry: It is common to distinguish:
open whistleblowing, where the whistleblower discloses information without withholding their identity or requiring that their identity be kept secret;
confidential whistleblowing, where the identity of the whistleblower and any information that can identify them is known by the recipient but is not disclosed to anyone beyond a need to know basis without the whistleblower's consent, unless required by law;
anonymous whistleblowing, where information is received without the whistleblower disclosing their identity.
Note 3 to entry: Organizations (3.2) can use an alternative term such as “speak up” or “raise a concern”, or an equivalent.