Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN EN ISO 41011 - výkonnost (performance)

ČSN EN ISO 41011 - Facility management - Slovník

Stáhnout normu:	ČSN EN ISO 41011 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2024-11-01
Třidící znak:	762102
Obor:	Facility management
ICS:	01.040.03 - Sociologie. Služby. Organizace podniků a management. Administrativa. Doprava (názvosloví) 03.080.10 - Průmyslové služby
Stav:	Platná

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

3.8.8 výkonnost (performance)

měřitelný výsledek

POZNÁMKA 1 k heslu Výkonnost se může vztahovat buď ke kvantitativním, nebo ke kvalitativním výsledkům.

POZNÁMKA 2 k heslu Výkonnost se může vztahovat k managementu činností (3.5.1), procesů (3.5.13), produktů (3.5.12) (včetně služeb (3.5.14)), systémů (3.5.15) nebo organizací (3.3.5).

[ZDROJ: ISO 9000:2015, 3.7.8, modifikováno – V poznámce 2 k heslu byla slova „produkty, služby“ nahrazena slovy „produkty (včetně služeb)“ a poznámka 3 k heslu byla odstraněna.]

3.8.8 performance

measurable result

Note 1 to entry: Performance can relate either to quantitative or qualitative findings.

Note 2 to entry: Performance can relate to the management of activities (3.5.1), processes (3.5.13), products (3.5.12) (including services (3.5.14)), systems (3.5.15) or organizations (3.3.5).

[SOURCE: ISO 9000:2015, 3.7.8, modified — “products, services" has been replaced with "products (including services)," in Note 2 to entry and Note 3 to entry has been deleted.]