Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN EN 13809 - vedoucí zájezdu

ČSN EN 13809 - Služby cestovního ruchu - Cestovní agentury a cestovní kanceláře (touroperátoři) - Terminologie

Stáhnout normu:	ČSN EN 13809 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2004-01-01
Třidící znak:	761201
Obor:	Služby cestovního ruchu - Agentury a kanceláře
ICS:	01.040.03 - Sociologie. Služby. Organizace podniků a management. Administrativa. Doprava (názvosloví) 03.200.01 - Volný čas a cestovní ruch obecně
Stav:	Platná

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

2.3.2 vedoucí zájezdu

fyzická osoba, která řídí a kontroluje itinerář v zastoupení cestovní kanceláře (touroperátora), zajišťuje, aby se plnil program, jak je popsán v katalogu cestovní kanceláře (touroperátora) a prodáván cestujícímu, a poskytuje praktické místní informace

2.3.2 tour manager

person who manages and supervises the itinerary on behalf of the tour operator, ensuring the programme is carried out as described in the tour operator’s literature and sold to the traveller/consumer and who gives local practical information