Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN EN 13809 - čas nástupu

ČSN EN 13809 - Služby cestovního ruchu - Cestovní agentury a cestovní kanceláře (touroperátoři) - Terminologie

Stáhnout normu:	ČSN EN 13809 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2004-01-01
Třidící znak:	761201
Obor:	Služby cestovního ruchu - Agentury a kanceláře
ICS:	01.040.03 - Sociologie. Služby. Organizace podniků a management. Administrativa. Doprava (názvosloví) 03.200.01 - Volný čas a cestovní ruch obecně
Stav:	Platná

2.1.1 cestování a cestovní ruch
2.1.2 udržitelný cestovní ruch
2.1.3 cestující
2.1.4 turista
2.1.5 obchodní cestující
2.1.6 návštěvník
2.2 služby cestovního ruchu
2.2.1.1 pravidelná doprava
2.2.1.2 charterová doprava
2.2.1.3 kyvadlová doprava
2.2.1.4 smlouva o dopravě
2.2.1.5 dopravní třídy
2.2.1.6 základní jízdné
2.2.1.7 minimální/maximální délka pobytu
2.2.1.8.1 povolená zavazadla
2.2.1.8.2 příruční zavazadlo
2.2.1.8.3 registrovaná zavazadla
2.2.1.8.4 nadměrná zavazadla
2.2.1.9 místenka
2.2.1.10 transfer
2.2.1.11 minimální doba spojení
2.2.1.12 let se sdíleným kódem
2.2.1.13.1 osobní loď
2.2.1.13.2 loď pro okružní plavbu
2.2.1.13.3 loď pro okružní plavbu s kajutami
2.2.1.13.4 loď pro okružní plavbu bez ubytování cestujících
2.2.1.13.5 trajekt pro přepravu vozidel
2.2.1.13.6 loď pro naloďování a vyloďování vozidel( ro-ro loď)
2.2.1.13.7 vznášedlo
2.2.1.13.8 hydrofoil
2.2.1.13.9 katamaran
2.2.1.13.10 trimaran
2.2.1.13.11 motorová jachta
2.2.1.13.12 loď pro převoz cestujících
2.2.1.14.1 lehátkový vlak s přepravou vozidel
2.2.1.14.2 pronajaté auto
2.2.1.15 kajuta
2.2.1.15.1 vnější kajuta
2.2.1.15.2 vnitřní kajuta
2.2.1.15.3 atriová kajuta
2.3.1 asistence během cesty
2.3.2 vedoucí zájezdu
2.3.3 doprovod zájezdu
2.3.4 místní zástupce
2.3.5 průvodce cestovního ruchu
2.3.6 animátor; koordinátor
2.3.7 hosteska
2.3.8 horský průvodce
2.3.9 sportovní instruktor
2.3.10 vedoucí okružní plavby
2.4.1 obstarávání vstupenek
2.4.2 zprostředkování cestovního pojištění
2.4.3 zajišťování víz
3 Poskytovatel služeb cestovního ruchu
4 Cestovní kancelář (touroperátor)
4.1 ochrana proti platební neschopnosti
5 Cestovní agentura
6.1.1 katalog cestovní kanceláře
6.1.2 informace o destinaci
6.1.3 doba trvání cesty
6.1.3.1 začátek cesty
6.1.3.2 konec cesty
6.1.4 itinerář
6.1.5 čas odjezdu
6.1.6 čas příjezdu
6.1.7 doba letu
6.1.8 trasa
6.1.9 přerušení cesty
6.1.10 přestávka na cestě
6.1.11 návazná doprava
6.1.12 let bez zastávek
6.1.13 přímý let
6.1.14 místa odjezdu a návratu
6.1.15 informace o vstupu do země
6.1.15.1 informace o vízech
6.1.15.2 informace o zdraví a očkování
6.1.16 informace o klimatických podmínkách
6.1.17 informace o vybavení pro sport a volný čas
6.1.18 informace o typických cenách
6.1.19 cestovní poradenství
6.1.20 počítačový informační a rezervační systém
6.1.21 zájezd
6.1.22 volitelné doplňkové služby cestovního ruchu
6.1.23 speciální nabídka cestování
6.1.24 nízkonákladový let
6.1.25 individuální cesta
6.1.26 výlet (exkurze)
6.2.1 motivační (incentivní) cesta
6.2.2 zájezd na podporu prodeje
6.2.3 krátkodobý městský zájezd
6.2.4 výlet lodí
6.2.5 okružní plavba
6.2.5.1 výlet na pobřeží
6.3 Termíny v popisu zájezdu nebo v nabídce služeb cestovního ruchu
6.3.1 zhlédnout
6.3.2 navštívit
6.3.3 výlet
6.3.4 orientační prohlídka
6.3.5 panoramatická prohlídka
6.3.6 prohlídka s průvodcem
7.1 podmínky cestovní smlouvy
7.1.1 minimální počet cestujících
7.1.2 maximální počet cestujících
7.1.3 náhrada za cestujícího
7.1.4 smluvní odpovědnost
7.2 rezervace zájezdu
7.2.1 předběžná rezervace
7.2.2 včasná rezervace
7.2.3 opce
7.3 storno ze strany cestujícího
7.4 stornovací poplatky
7.5 nedostavení se k čerpání služby
7.6 storno ze strany poskytovatele služeb cestovního ruchu
7.7 vyšší moc
8 Cena za služby cestovního ruchu
8.1 základní cena
8.2 příplatek za jednolůžkový pokoj
8.3 příplatek/sleva za místo odjezdu
8.4 sezóny pro cestování
8.5 záloha
8.6 doplatek
9 Dokumentace o cestovních službách
9.1 cestovní poukaz
9.2 čas pro registraci
9.3 čas nástupu

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

9.3 čas nástupu

doba zahájení nástupu (nalodění, od letadla atp.)

9.3 boarding time

time at which embarkation begins