ČSN ISO 18091 - Systémy managementu kvality – Směrnice pro aplikování ISO 9001 v místní samosprávě
Stáhnout normu: | ČSN ISO 18091 (Zobrazit podrobnosti) |
Datum vydání/vložení: | 2020-10-01 |
Zdroj: | https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:18091:ed-2:v1:en |
Třidící znak: | 010323 |
Obor: | Jakost |
Stav: | Platná |
3.4 proces místní samosprávy
soubor vzájemně provázaných nebo vzájemně působících činností místní samosprávy (3.3), které využívají vstupy [např. veřejné politiky, zdroje, potřeby a očekávání zákazníka/občana (3.2)] pro zajištění očekávaného výstupu
POZNÁMKA 1 k heslu Mezi některé příklady vstupů do procesu patří veřejné politiky, zdroje, potřeby a očekávání zákazníka/občana.
POZNÁMKA 2 k heslu Některé příklady typických procesů místní samosprávy jsou uvedeny v příloze B.
3.4 local government process
set of interrelated or interacting activities of the local government (3.3), which use inputs (e.g. public policies, resources, customer/citizen (3.2) needs and expectations) to provide an expected output
Note 1 to entry: Some examples of process inputs are public policies, resources, customer/citizen needs and expectations.
Note 2 to entry: Annex B provides some examples of typical local government processes.