ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
| Stáhnout normu: | ČSN ISO/IEC 20000-1 (Zobrazit podrobnosti) | |
| Změny: |
|
|
| Datum vydání/vložení: | 2019-10-01 | |
| Zdroj: | https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en | |
| Třidící znak: | 369074 | |
| Obor: | Informační technika všeobecně a terminologie | |
| ICS: |
|
|
| Stav: | Platná |
‹
Nahlásit chybu
3.2.10 problém
příčina jednoho nebo více skutečných nebo možných incidentů (3.2.5)
3.2.10 problem
cause of one or more actual or potential incidents (3.2.5)