Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN ISO/IEC 20000-1 - kontinuita služeb

ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb

Stáhnout normu:	ČSN ISO/IEC 20000-1 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2019-10-01
Zdroj:	https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en
Třidící znak:	369074
Obor:	Informační technika všeobecně a terminologie
ICS:	35.020 - Informační technologie (IT) obecně 03.080.99 - Ostatní služby
Stav:	Platná

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

3.2.19 kontinuita služeb

způsobilost dodávat služby (3.2.15) bez přerušení nebo v souladu se sjednanou dostupností

POZNÁMKA 1 k heslu Management kontinuity služeb může být podmnožinou managementu kontinuity činností. ISO 22301 je norma systému managementu pro management kontinuity činností.

3.2.19 service continuity

capability to deliver a service (3.2.15) without interruption, or with consistent availability as agreed

Note 1 to entry: Service continuity management can be a subset of business continuity management. ISO 22301 is a management system standard for business continuity management.