ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
| Stáhnout normu: | ČSN ISO/IEC 20000-1 (Zobrazit podrobnosti) | |
| Změny: |
|
|
| Datum vydání/vložení: | 2019-10-01 | |
| Zdroj: | https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en | |
| Třidící znak: | 369074 | |
| Obor: | Informační technika všeobecně a terminologie | |
| ICS: |
|
|
| Stav: | Platná |
‹
Nahlásit chybu
3.2.19 kontinuita služeb
způsobilost dodávat služby (3.2.15) bez přerušení nebo v souladu se sjednanou dostupností
POZNÁMKA 1 k heslu Management kontinuity služeb může být podmnožinou managementu kontinuity činností. ISO 22301 je norma systému managementu pro management kontinuity činností.
3.2.19 service continuity
capability to deliver a service (3.2.15) without interruption, or with consistent availability as agreed
Note 1 to entry: Service continuity management can be a subset of business continuity management. ISO 22301 is a management system standard for business continuity management.