ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
Stáhnout normu: | ČSN ISO/IEC 20000-1 (Zobrazit podrobnosti) |
Datum vydání/vložení: | 2019-10-01 |
Zdroj: | https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en |
Třidící znak: | 369074 |
Obor: | Informační technika všeobecně a terminologie |
ICS: |
|
Stav: | Platná |
‹
Nahlásit chybu
3.2.24 poskytovatel služeb
organizace (3.1.14), která řídí a dodává službu (3.2.15) nebo služby zákazníkům (3.2.3)
3.2.24 service provider
organization (3.1.14) that manages and delivers a service (3.2.15) or services to customers (3.2.3)